彻底清洁屏幕：使用干软布重点擦拭故障区域。有时，一滴不易察觉的污渍或水痕，就可能干扰红外光路或电容感应。(解决局部失灵)

　　检查外部干扰：强烈的直射阳光或光源(如高功率投影仪)正对屏幕，会严重干扰红外触摸框的工作。调整设备角度或遮挡强光。附近是否有大功率电器产生电磁干扰?尝试移开。(解决整体性失灵或跳点)

　　检查连接线：确保一体机主机与触摸框之间的连接线(通常为USB线)两端插接牢固，无松动。